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激活线下服务消费潜能 高德发布“高德扫街榜”
来源:人民网 | 作者:cctvzfw | 发布时间: 2025-09-10 | 679 次浏览 | 分享到:

人民网北京9月10日电 （焦磊）随着科技创新和数字化发展持续为消费新业态赋能，多元化的线下消费场景激发出更加广阔的消费市场。9月10日，阿里旗下高德地图宣布推出全球首个基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”，构建全新的线下服务信用体系，以全力支持线下餐饮及服务消费。

目前，扫街榜已在高德APP首页最重要的位置上线。据高德披露，目前平台覆盖全国超700万个餐厅点位，目前每天有1.2亿次生活服务相关搜索，导航前往1300万个生活服务目的地。

高德地图CEO郭宁表示，高德扫街榜永不商业化。“真实是榜单的核心生命力，扫街榜的核心目标就是真实反映用户的选择。我们相信，提升消费信任一定有助于提振消费信心，有助于让商家专心经营、顾客安心消费，让线下服务业更健康可持续发展。”

据介绍，高德扫街榜的核心是通过用户的“行为+信用”，确保这是一份无法刷分的真实可信榜单，从而重新构建一套线下服务的信用体系。平台通过出行导航数据，可以计算出规模化用户对于某一家餐厅最真实的行动，比如“有没有去吃过”“是不是回头客”“是不是专程前往”等。

对此，高德扫街榜将在获得用户授权后，首次引入支付宝芝麻信用体系，结合用户信用等级为可信评价加权，并借助AI风控，有效识别、过滤虚假和噪声评价。

同时，高德启动“烟火好店支持计划”，通过发放三方面超10亿补贴等措施，鼓励用户到店消费，助力烟火小店客流、交易的双增长。出行补贴方面，高德地图针对出发地或目的地是线下商家的用户，发放包含公交地铁补贴、打车券、加油券等在内的出行补贴券包，补贴用户出行成本；交易补贴方面，高德地图将发放9.5亿元消费券，鼓励用户前往烟火好店体验优质服务，包含到店优惠券、招牌菜折扣等，所有成本由平台承担。

(责编：罗知之、吕骞)


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