3月20日，国际奥委会（IOC）、国际残奥委会（IPC）、东京奥运会和残奥会组委会（东京2020奥组委）、东京都政府以及日本政府举行了五方在线会议。日本方面向国际奥委会和国际残奥委会通报，出于对运动员等的健康考虑，将不允许海外观众入境日本观看2020年东京奥运会和残奥会，而已经通过东京2020奥组委购买奥运会和残奥会门票的海外观众将会被退款。同时，报名并获得通过的境外志愿者也将都被限制入境。

东京奥组委在其官网上发布了关于禁止海外观众入境的说明，称目前日本和世界上许多国家的新冠肺炎疫情形势仍然十分严峻，全球的国际旅行仍然受到严格限制。

“基于目前的疫情形势，今年夏天很难保证外国人士入境日本。为了给海外持票观众一个明确的说法，让他们在现阶段仍然能够调整自己的出行计划，日本方面做出的决定是：今年夏天的奥运会和残奥会期间境外观众将无法入境日本。这一决定将有助于确保所有参赛者以及日本民众能够安全、安心地参与奥运会。”

本着赛会参与者安全第一的原则以及对日本各方的尊重，国际奥委会和国际残奥委会在今天的五方会议上宣布，完全尊重并接受这一决定，这也让东京奥运会有关海外观众能否入境的悬念得以揭晓。

对于日本方面做出的决定，国际奥委会随即在其官网发文回应，国际奥委会主席巴赫表示：“世界各地热情的奥运会体育迷，当然还有那些计划参加奥运会的运动员的家人和朋友，大家都感到失望。对此我真的很抱歉。我们知道这对每个人来说都是巨大的牺牲。我们从这场疫情一开始就说过，它将需要作出牺牲。但我们也说过，首要原则是安全，每一个决定都必须尊重安全第一的原则。我知道我们的日本伙伴和朋友并不是轻易得出这个结论的。我们肩并肩站在日本伙伴和朋友的身边，毫无保留地为2020年东京奥运会和残奥会取得圆满成功而努力。”

巴赫还再次重复了去年3月做出奥运延迟决定时的表述，“我们将与我们的转播商一道，尽一切努力让世界各地的体育迷都能体验到奥林匹克精神。这样，2020年东京奥运会和残奥会将成为隧道尽头的一盏明灯，是和平、团结和人类战胜这一流行病的复原力的安全体现。”

按照日本经济学者的测算，拒绝海外观众和游客入境预估将会带来1500亿日元（约90亿元人民币）的经济损失。该数据是日本野村综合研究所执行经济师木内信秀提供的，他表示自己是根据前年新冠病毒疫情发生前，外国游客的消费金额进行计算得出的结果。此外，如果售出的门票被取消，且不在日本转卖，那么还可能会产生数百亿日元的门票收入损失。另据大和研究所的经济学家铃木雄太郎估计，除去交通、安保等费用，仅消费支出就会损失600亿至700亿日元的经济效益。不过，多数经济学家普遍认为，考虑到变异病毒在日本传播对经济的影响，不接受国外观众的决定是符合逻辑的。