人民网北京9月21日电 (记者王绍绍)近日,国家电网发布多项举措,持续优化现代化用电营商环境,助力经济社会高质量发展。
办电服务便捷化水平持续升级。相关负责人介绍,国家电网巩固提升低压“三零”服务,对160千瓦及以下民营经济组织全面实行低压供电,降低企业办电成本。同时在直辖市、省会城市、计划单列市等优质区域,将低压接入容量上限提升至200千瓦,进一步放宽小微企业办电准入门槛。同时,公司持续推进供电服务数字化改革,普及“刷脸办电”“一证办电”等线上服务,推行供电服务信息一键公开,保障用电主体知情权,提升办电便捷度。
精准赋能产业与新型业态发展。上述负责人介绍,针对芯片制造、精密加工、生物医药等新质生产力重点产业,国家电网强化企业周边电网设备运维,优化电网架构与供电接入方案,一企一策保障企业供电稳定。针对新能源、新型储能、源网荷储等新兴主体,提供公平高效的并网服务,公开配电网可开放容量信息,保障“十五五”时期年均6000万千瓦以上分布式电源顺利并网,并完善计量、结算服务,助力新型电力主体参与电力市场交易。
定制化、节能化供电服务持续落地。据介绍,面向重点企业、外向型企业等不同市场主体,其推行分级走访、一对一专属服务,提供绿电交易、电费账单解读、零售套餐优选等定制服务。深化“供电+能效”服务,实现高压客户能效账单全覆盖,免费为企业提供节能诊断、低碳咨询服务,助力零碳园区建设和企业节能降碳。
聚焦民生痛点补齐供电服务短板。据了解,针对非电网直供电、“临代正”小区用电难题,企业配合地方政府推进分类整治,有序开展“一户一表”改造,切实提升居民供电保障能力。同时持续夯实乡村电网基础,计划“十五五”期间完成县域薄弱区域主干电网升级,力争2030年农网户均停电时间较2025年下降30%以上。推广“扫码用电”服务,适配乡村农业生产、地摊夜市、物流仓储等临时性、流动性用电需求。
绿色出行与政务服务效能不断提升。据悉,在民生充电领域,企业落实新建小区固定车位充电设施全覆盖配建要求,简化存量小区私人充电桩安装流程,支持社区公共充电设施统建统服。持续深化“高效办成一件事”改革,推行水电气网联合办理、电力过户等关联业务一次办结,推进京津冀、长三角、川渝等重点区域供电业务跨省通办,试点多地跨网协办业务。同时推动供电服务网格与基层治理网格深度融合,构建全闭环群众用电诉求处置机制。
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