人民网北京3月17日电 （记者许维娜）“中央经济工作会议、今年的《政府工作报告》都把‘大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求’列为今年各项重点任务之首，并明确提出实施提振消费专项行动。”17日下午，国务院新闻办公室就提振消费有关情况举行发布会，国家发展改革委副主任李春临在会上如是说。

中共中央办公厅、国务院办公厅近日印发的《提振消费专项行动方案》（以下简称《方案》）16日对外发布。《方案》部署了8方面30项重点任务，包括城乡居民增收促进行动、消费能力保障支持行动、服务消费提质惠民行动、限制措施清理优化行动等。

为何提振消费如此关键？

“消费是最终需求，既关系着经济发展，也关系着人民群众对美好生活的向往。”李春临表示，近段时间以来，各部门、各地方切实抓好贯彻落实，比如，去年广受百姓关注的“两新”，国家发展改革委履行牵头部门的职责，2024年向地方安排1500亿元超长期特别国债资金支持消费品以旧换新，带动了汽车、家电、家装、电动自行车等销售额超过1.3万亿元。再比如，商务部牵头推进的服务消费高质量发展、市场监管总局的优化消费环境三年行动等。

李春临介绍，总体来看，我国已连续十余年稳居全球第二大商品消费市场和最大网络零售市场，居民消费需求和结构不断升级，服务性消费支出占比持续提高，新的市场空间还在不断地拓展。

李春临表示，要看到在多重因素影响下，消费者信心和预期偏弱、部分消费需求未充分满足、消费环境有待优化等问题仍客观存在，以提振消费扩内需、更好满足群众美好生活需要还有不少的工作要做。

李春临还表示，下一步，国家发展改革委将会同有关部门按照职责分工切实抓好《方案》贯彻落实，加强协同联动，完善工作机制，支持各地区因地制宜探索务实举措，加快形成促进消费增长的强大政策合力，更好满足人民群众各层级、多样化消费需求。

具体将如何实施？相关部门将如何解决群众困难？

“良好的消费环境对提升消费意愿有重大意义。”市场监管总局市场稽查专员嵇小灵表示，今年将全面升级12315监管平台，强化大数据技术应用，推广消费纠纷解决机制，拓展基层消费维权服务网络，努力让更多消费纠纷化解在萌芽状态，实现消费维权“零距离”“高效率”。

财政部经济建设司司长符金陵表示，2025年，财政部将深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，积极的财政政策将“持续用力、更加给力”，大力优化支出结构，进一步加大惠民生方面的支持力度，强化医疗、教育、养老、就业保障，支持提升居民消费能力。主要围绕以下四方面：一是支持强化就业优先政策；二是支持提高基本养老和基本医疗保障水平；三是支持提高基本公共卫生服务水平；四是支持重点保障教育投入。此外，财政部还将继续强化资金投入，支持保障困难群众基本生活，并配合有关部门进一步完善托育和养老服务体系，积极开展育儿补贴制度研究等工作。

“我们有信心继续保持就业局势总体稳定。”人力资源社会保障部就业促进司负责人陈勇嘉介绍，从今年前两个月的情况看，一系列有利于促进就业的举措正在蓄势发力。下一步，人力资源社会保障部将积极会同有关方面，健全工作机制，加强上下联动，挖掘更多就业岗位，推动政策落地见效。

商务部市场运行和消费促进司司长李刚表示，截至3月16日，全国汽车以旧换新申请量合计超过132万份；消费者购买12大类家电以旧换新产品超过2600万台，4100多万消费者申请了5100万件的手机等数码产品购新补贴。下一步，商务部将重点做好以下四方面工作：一是优化便民服务；二是防范政策风险；三是畅通回收链条；四是加强宣传推广。

中国人民银行信贷市场司负责人车士义表示，下一步，人民银行将认真落实《方案》要求，会同金融监管等部门，研究出台金融支持扩大消费的专门文件，强化金融与财政政策、产业政策的协同，引导金融机构从消费供给和需求两端，积极满足各类主体多样化的资金需求。主要是以下四方面：一是实施好适度宽松的货币政策，为扩大消费营造良好的金融环境；二是打好消费政策组合拳，支持消费供给提质惠民；三是优化金融产品和服务，满足差异化消费需求；四是拓宽金融机构资金来源，扩大消费领域资金供给。