9月29日，西城区委社会工作部“社区书记上讲台”行动首场活动走进北京工业大学，西城区“红墙先锋”社区治理导师团团长、广内街道核桃园社区党委书记潘瑞凤，“红墙先锋”社区治理导师团副团长、金融街街道京畿道社区党委书记姚宇琳，为50余名社会工作专业学子带来基层治理“实操课”，让学子在真实案例中感受社区工作的温度与方法。

“三个坚持”深耕治理 办好居民心头事

“社区治理没有‘花架子’，每一步都要想在居民的急难愁盼上。”潘瑞凤以核桃园社区的实践为例，详解坚持提质增效、坚持服务增效、坚持赋能增效的“三个坚持”治理法，从问题、破题、解题三个层面，以“有爱”之心解决急难愁盼、以“有力”之举动员多元共治、以“有行”之为提升生活品质给出具体路径和方法，每一个方法都紧扣居民需求、层层递进。

在改善社区硬件、回应居民需求上，社区以“提质增效” 为抓手 —— 聚焦老旧小区设施老化、平房院落环境杂乱等痛点，完成拆违铺路的“基础整治”，同时联合驻区单位共建十余处“党群之家”红色阵地；通过“微更新”改造，让闲置小花园，变成了老人晒太阳、孩子玩耍的休闲好去处。

为激活居民“主人翁”意识，社区用“三微”行动打通居民参与治理的通道，以“好商量”议事会为纽带，把楼道僵尸车、堆物堆料这类“家门口的事”摆到台面上，邀请居民共商、共议、共治。

让老社区留住“烟火气”、守住“老记忆，社区发动居民绘制京味彩绘、种下纪念核桃树，让老社区既有“整洁颜值”，又有“烟火灵魂”。

十四年社工路 从“书生”到“小巷总理”

“2009年成为北京首批大学生社工时，我还是个怕跟居民打交道的内向姑娘。”姚宇琳以“十四年社工路”为线索，分享自己的“三重修炼”心路历程和成长蜕变。

工作中，她在“事”上练就全能本领，既深入残疾人家庭推动无障碍改造，让特殊群体走出家门；又统筹老旧小区升级、破解停车难题，把政策红利转化为居民看得见的幸福；更在“人”中凝聚人心，用“记住居民小事”拉近距离，靠“楼门公约”化解邻里矛盾，以“志愿者之星”“中国好人”故事培育社区美德；最终在“心”中锚定价值，让社区成为有归属感的“精神家园”，这也是她持续深耕基层的动力源泉。

学子问“难点” 书记授“实招”

分享结束后的互动环节，成为课堂最有收获的延伸。“基层是如何平衡不同群体需求，推动工作落地的？”“刚进入社区工作，如何与居民打交道，您能给我们一些快速适应岗位的建议吗？”……学子们围绕课堂上的难点、疑点积极提问，两位书记结合自身工作经历逐一解答，用真实案例化解理论困惑，现场交流氛围热烈。

“以前总觉得社工职业模糊又遥远，今天听书记们讲完才明白，咱们的工作就是在家长里短中解决实际问题，在细微处守护社区温度。”不少学子表示，此次互动彻底打破了以往对社工职业的刻板印象，不仅重新明确了对社工职业的认知，更真正认识到这个群体。

北京工业大学社会学院副院长陈锋表示，此次“社区书记上讲台”行动，为社会工作专业教学提供了鲜活素材，更让学生们跳出课本，真切看到社工职业“从理论到实践”的完整链条。

今年以来，西城区委社会工作部以社区学院为抓手，通过“示范性培训、进阶式育才、共融化赋能”构建人才培养体系，此次活动正是“联动赋能”机制的重要实践，旨在打破基层实践与高校理论壁垒，让学子感受基层工作温度。后续，区委社会工作部续将推动“社区书记上讲台”行动常态化，助力更多高校学子了解基层、服务基层，共同打造基层治理人才培养“西城样板”。