被称之为最难处理的家事纠纷，在联动调处中也同样开出“和谐的花朵”。

　　“可以用‘情投意合’来形容联动调处。”区妇联副主席姜春梅如是感慨。依托少年家事综合审判中心，建立家事纠纷诉调对接，法院、妇联、家事调查员、亲情观察员、心理疏导员共同努力，以柔性的方式助力当事双方感情修复，2020年诉前调解纠纷344份，同比上升了55%。

　　高淳区法院把道交、家事联动化解的模式移植到医患、物业、劳资等领域，建立“1+X”诉调对接机制，形成司法与社会各部门的解纷“大合唱”。

　　3100多件纷争化解于无形，诉调对接深刻改变着高淳。从司法的“单打独斗”到资源整合的变革，从各个部门自发行动到形成制度自觉参与，多元化纠纷解决机制实现了从实践到制度的升华，法院、政府和社会有关部门有了责任与压力，“和”成为高淳百姓化解纠纷的一种方式。

　　紧盯需求，打通审判“快车道”

　　“法院上班我上班，法院下班我下班，到法院立案赶不上趟。”一位当事人给黄德清写信诉说苦恼。“多元解纷服务，就应紧盯群众需求，为群众实实在在解难题。”黄德清提出要求。

　　高淳区法院把解决立案难上升为民生工程，应用信息化技术提供“指尖诉讼”便利。仅用3个月，就在全区8个街镇综治中心建成了9个“24小时自助式诉讼服务中心”。

　　这个被群众称为诉讼事务“自助办、一键办”的改革项目，配备诉讼服务自助终端，当事人可在自助终端上自助立案、文书打印、案卷查询、诉状制作等，实现诉讼事务的一站式自助办理。2020年，高淳区法院网上立案成功率在90%以上，诉讼质效评估位列全市第一。“24小时自助式诉讼服务中心”项目也被列入2020年高淳区公布的全区民生重点实事。

　　从小处入手、实处着力，对百姓胃口。这项改革被群众称为带着温度的实践。

　　围绕高效便捷、成本低廉地为当事人化解纠纷这一目标，高淳区法院创设“员额法官+法官助理+事务助理+人民调解员”7个速裁调解团队，让简单案件审判提速。

　　“人民调解员与法官助理先行调解，调解不成法官直接组织开庭”，傅明说，“这种团队结构的特点就是立调审裁流转快、审理快，满足了当事人对效率的需求。”

　　繁简分流，快慢分道，高淳区法院平均审理周期缩减为30天，21%的法官办结了74%的案件，审判质效稳中向好，6项核心指标有4项排名全市基层法院前三。（本报记者 赵兴武）