如今,走进山北支局,记者看到,自动存取款机、补登折机等自助化设备一应俱全,警邮、税邮、代理车险等便民服务窗口一字排开。山北支局局长田卫华说:“现在的山北邮局,除了能办理金融、寄递、报刊等业务,我们还陆续在网点开通了代缴水电费、代理车务、代办税务等便民服务窗口,真正为老百姓打造‘十分钟生活圈’。”
靳婕是一名企业白领,她对记者说:“真没想到,邮局也能换驾驶证。从填报手续到网上体检、现场拍照,不到10分钟就办完了,工作人员说我明天就能收到新证了。”
邮政服务的不断创新,同样给深山中的居民带来实实在在的获得感。
四川省凉山彝族自治州昭觉县支尔莫乡坐落在海拔1400米至1600米的山坳中,从山底到山顶村庄海拔高差近1000米。村民走向外面的世界,需要攀爬落差800米的悬崖、越过13级218步的钢梯。山顶上的阿土列尔村交通不便,是大家俗称的“悬崖村”。
“悬崖村”最后一公里邮件的运输,一直是困扰村民的一大难题。“无人机运输包裹给了我们极大的惊喜,以前从来不敢想象可以通过无人机把报纸直接送到我们村里来。相信随着技术的发展,我们村以后的生活会越来越好。”阿土列尔村第一书记帕查有格兴奋地说。
同样,无人机的使用也为邮递员大大节约了时间和精力。“悬崖村”无人机邮路运输工作人员曾德刚告诉记者:“以前,我们每人每天背起一二十斤的邮件上去,来回需要近7个小时。现在有了无人机,来回只需20分钟。”
“未来,为推动邮政业深化改革,实现高质量发展,邮政管理部门将坚持深化供给侧结构性改革,不断提升寄递服务质量;大力推进‘邮政在乡’和‘快递下乡’工程换挡升级,进一步服务好国家重大战略,提升行业现代治理水平。”沈鸿雁说。(记者訾谦)
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