中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江接受人民网记者采访时表示，如果厂家更换摩托车零部件确实影响到消费者行驶安全，此行为涉嫌侵犯了消费者的安全权，这是消费者最基本的权利。
陈音江介绍说，《消费者权益保护法》第二章第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。同时，《消费者权益保护法》第三章第十八条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
“其次，厂家还涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。”陈音江表示，如情况属实，消费者可以向商家申请退货。如厂家涉嫌故意欺骗消费者，消费者可以依据《消费者权益保护法》申请赔偿。
称ECU质量没问题 钱江摩托表示会公布后续工作进展
针对消费者反映的问题，记者采访了浙江省温岭市市场监督管理局相关负责人，该负责人表示：“我们收到消费者投诉后，于7月初到钱江摩托股份有限公司对被投诉车型进行调查，发现其ECU标签与钢印确实存在信息不对称的情况，但没有发现质量问题。”
钱江摩托营销部相关负责人在接受人民网采访时表示，在收到用户反馈后，公司向各级服务站下发通知，要求各级服务站满足用户免费更换需求，同时向用户做出对ECU终身质保的承诺。
“5月30日，公司针对电喷标定科提供的YESON ECU装车QJ300-12进行YESON（叶盛） ECU和DELPHI（德尔福） ECU进行对比评价检验工作，得出以下结论：YESON ECU加速性能，排放，冷启动性能等与DELPHI ECU基本一致，判定合格。”该负责人表示。
YESON（叶盛） ECU和DELPHI（德尔福） ECU对比评价检验报告。受访者供图
同时，该负责人对人民网记者表示，下一步，钱江摩托将及时详细公布后续进展，并积极做出自查整改措施，避免相关问题的出现。
